На весь асортимент нової техніки, що представлена в магазині “Файне”, надається офіційна гарантія від виробника. Бренд Apple має встановлені терміни гарантійного обслуговування. Додатково “Файне” надає на нову техніку місячну гарантію від магазину, котра входить в комплект при покупці.
У вживаної техніки термін офіційного гарантійного обслуговування вже вичерпаний. Тому магазин “Файне” надає власну гарантію на пристрій терміном 1 місяць з можливістю продовжити до 1 чи 2 років. Також доступна гарантія з додатковим страхуванням на випадок розбиття екрану.

Купуючи нову чи вживану техніку у магазині “Файне” Ви отримуєте гарантію на пристрій терміном один місяць.

Ми надаємо можливість розширити гарантію до 2 років з наступними перевагами:

• Безкоштовна заміна екрану на оригінальний у випадку розбиття. (стосується лише розширеної гарантії з розбиттям)
• Високоякісне захисне скло в подарунок.
• Страхування всіх гарантійних випадків та знижки до 30% на не гарантійні ремонти (розбиття чи топлення).
• Техпідтримка та консультації щодо різних питань техніки.
• Налаштування пристрою та перенесення даних на новий телефон.
• Безкоштовна заміна акумулятора пристрою на новий протягом дії гарантії.
• Знижка на аксесуари до 50% (залежить від типу аксесуару).

* Технічне обслуговування нової техніки протягом гарантійного періоду відбувається в офіційному сервісному центрі виробника.
* Технічне обслуговування вживаної техніки протягом гарантійного періоду відбувається у сервісному центрі магазину “Файне”.

Повернення товару:
Згідно ст. 25 Закону України “Про захист прав споживачів” протягом
14 – ти днів, не рахуючи дня купівлі, покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо він не підійшов за:

• формою,
• габаритами,
• забарвленням,
• розміром,
• комплектацією.

Обмін здійснюється у тому разі, якщо проданий товар:

• не був у користуванні,
• не був активований,
• збережено його товарний вигляд,
• споживчі властивості,
• пломби,
• зовнішні плівки,
• фабричні ярлики,
• товарний чи касовий чек.